一所学校的发展离不开一线教师的辛苦和努力，也离不开行政管理人员的全力辅助和默默付出。正如我校程曦院长所说:教学、科研、管理、教辅，这几支队伍都非常重要，就好像机器上的螺丝钉，每个位置上的每一颗螺丝都非常重要，缺一不可，只有这样才能让机器运转得又稳又好。

徐良侠，我校学籍管理岗位上的一员，平时虽不教课，但从新生入学到毕业，从学籍注册到获得毕业学位资格，一直默默为学生们服务。拿到招生数据时编学号、编班导入教务管理系统，上报新生信息，在学信网进行注册，这些需要耐心细心的工作，旁人看来未免枯燥无味，她却将其做得极为出色。

一头干净利落的短发，衣着朴素，精神抖擞，初见徐良侠老师，她正急急忙忙从家赶到办公室，当时正值期末考试与放暑假之交，为了把毕业生以及重修生的学籍记录整理归类输入系统，徐老师忙得不可开交，闲下来后，立刻接受了记者们的采访。

立足岗位 甘作奉献

徐良侠，我校学籍管理岗位上的一名普通老师，从事相关学籍管理工作已达三十多年，期间从未出过任何错误。她说：“学籍管理工作很平凡很不起眼，责任却很重大，不能有任何差错，否则会给学校各项工作的开展带来诸多麻烦。”学籍管理是高校学生在校学习轨迹的重要记载，贯穿大学生在校学习期间的全过程，无论是学籍注册还是学年注册，任何一个环节都要求绝对的认真与耐心。她深知，这是一项非常重要的工作，关乎每一位学生的切身利益，一点小细节的疏忽，都有可能影响学生在校期间及以后人生的发展。而学籍管理工作看似简单，实则需要扎实的数学功底以及计算机科学与技术的专业知识储备，更需要投入大量的时间与精力去仔细输入、认真整理。一个缺乏奉献精神的人，是难以胜任这项工作的。

徐良侠严格遵守教育部发布的关于高校学籍管理的实施细则，依法、依规办事，全身心的投入到工作中去，三十余年的踏实工作，让她更加坚定在该岗位走下去的决心。早期学校的学籍管理系统还未使用互联网来管理时，她本有机会被调到质量监控科和实践科，但因为放心不下这些琐碎的学籍资料和工作，所以坚定地拒绝了，到目前，学籍管理工作已成为她生活中不可分割的一部分。在这三十多个年头里，她所做的各项工作，深得领导信任与称赞，博得同事的交首称赞。而她还是一如既往的保持谦虚、从容的心态，总说自己距离更好还有差距。在其位谋其政，任其职尽其责。徐良侠在她的岗位上坚守了30多年，把平凡的工作做得有滋有味、有声有色，平淡却蕴涵深意。

干一行爱一行，敬畏工作而无畏困难

“‘学习、提高、创新、提升’是我对进一步做好教务行政管理工作的目标要求，我会努力去践行它们。不分心于其它部门，专心负责，高度集中。”而“认知、认真、严谨、规范”也是她30多年来做好教务行政管理工作的准则。

她表示：“学籍信息问题是学校的大工程，一旦有误，不仅学生会有很大麻烦，对学校声誉也会造成不良影响，因此学籍管理工作不能有丝毫马虎与懈怠。”为了保质保量完成各项学籍管理工作，上班之余，徐良侠还自学了统计学、计算机操作等知识。她希望通过不断学习提升自身的业务能力，在工作上有所创新，更好地完成工作和其他任务。

工作三十余年来，徐良侠遇到过大大小小许多困难，但在困难面前，她从不低头，她说：“有困难就要克服它，躲避是行不通的。要学会在困难面前平静心情，高度集中，专心致志，负责到底，将困难与工作看作是一种习惯与责任，对工作心存敬畏。只有这样，困难才能不断被克服，工作才能越做越好。”逃避问题，问题永远不能解决，直面困难，困难才能一步步地被攻破，与其慌乱不知所措，不如从容坦然处之，这是徐良侠的职业之道，也是她的为人处世之道。

“2001年以前，学籍的及时注册全是手工操作，像学籍异动、学生证、学生成绩、毕业证书、学位证书全是手写的。2001年后入学的新生学籍才开始使用一个系统一个平台进行管理。”徐良侠把最近做好的工作图表总结打印出来，方便记录与整理。不敢想象从三十年前到今日，成千上万的学生学籍管理操作是在怎样的工作强度下完成的。据了解，1991至2000届我校注册毕业生信息6492人,2001届至今我校注册毕业生信息已达62163人。详细准确的学籍信息为学生本人及用人单位提供了真实可查的数据，而相应的纸质材料也整理完备，可随时查阅。徐良侠用最直观的图表与数据，为即将退休的自己留下一份有意义的“纪念品”，也为工作上的年轻后辈留下宝贵经验，同时也启示每个有责任、有义务、坚守在各个岗位的平凡人：只要心存敬畏，方能遇事无畏。

“早”来的责任，“迟”到的安逸

三十年如一日，工作的每一天都像第一天那样勤奋踏实，每天上午八点准时上班，和学生一起放学，下午两点半到办公室准时工作、开会。中午的时间，徐良侠都用来照顾老父亲，老父亲行动不便，需要悉心照看。早期，由于工作量大，连一个全天休息时间都没有，晚上基本都在十一点下班，赶上学籍录入、学年注册、毕业注册时期，有时更是需要熬到凌晨一点多，周末休息都是罕有的。后来借助互联网，学籍信息可以录入电脑，工作稍微轻松了些，工作效率提高不少，一周也可以休息一天了。有更多的时间陪父亲，这让经常忙于工作的徐良侠很开心。“早”的定义在徐良侠身上可以体现为工作勤奋、孝敬父亲。

徐良侠的“早”也是任职早，资历深，对于新人，她有着作为前辈的体贴与照顾。每次评优评奖，徐良侠总是“躲”在幕后，给年轻人多一点上进的机会，从外在给予他们自信去肯定自己的实力。徐老师在采访时一直强调自己是个平凡人，但她谦让好学，将名利抛于脑后，肯提携新秀，是一位优秀的学籍管理员。这份工作容不得一丝马虎，任何小瑕疵都会给学校给学生带来极大麻烦，徐老师以高标准严要求自己，管理学籍管理自身，朴实无华而有内涵。

徐良侠也像其他普通人一样，有着平凡而有味儿的生活。她本可以早些退休，但始终放不下手里干了三十年的工作，直到今年才准备离开工作岗位，享受“迟到”的天伦之乐。虽然徐良侠忙着工作，但在家庭的岗位上，她也默默地坚守着，并始终把家人放在心上：作为子女，她一直记得孝顺；作为父母，她一直懂得责任；对于亲人，她深刻明白陪伴是最长情的告白。她说：“工作原因使我很少能陪伴家人，只能抽时间和他们聊聊天，今年我就正式退休了，寒假也准备去孩子那里看看，陪陪他们。”陪伴家人是每个普通人都期望的，徐良侠也是这样一个平凡人，只是当工作和生活的琐事都需要她时，她做出了自己的选择，家庭陪伴可能迟到，但永远不会缺席。

做好一件事并不难，难的是经年累月始终把一件工作做深、做细、做透。从平凡到伟大，有千里之遥，但又仅有一步之远。徐良侠说：“我只是个普通到不能再普通的人，最重要的是要做好自己该做的事。”三十余年来她凭着一颗公心、一颗爱心、一颗恒心，默默地在为学校的发展，发挥一颗“螺丝钉”的作用，在不知不觉中散发着光和热。在学籍管理工作中，她把一位女性所具有的认真细致、吃苦耐劳、一丝不苟的优良品质深深地镌刻在工作岗位上，内化为一种品质，一种职业操守；她用认真、严谨、负责、勤恳书写着她的平淡人生，在平凡的行政管理岗位上诠释着不平凡的责任与坚守。

（来源：阜阳师范学院党委宣传部）