阜阳师范学院
（肖威）名师工作室简报
2019年 第 5期（2019年4月）总第47期
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讲座：学术论文中调查问卷的信度和效度检验及实例
撰写论文需要用到调查问卷这一测量工具，通过问卷调查发现问题进行分析，进而才能解决问题，提出对策，构成一篇有价值的论文。有调查问卷就要进行信度及效度的检验吗？回答是肯定的。为了保证研究的真实性和准确性就要进行信度和效度的检验，只有进行了检验才能对问卷进行试测,调整问卷结构,设计更为优质的问卷。本讲座谈谈这方面的问题，供大家参考。
提纲：
一、信度
1、信度概述
2、信度分类
3、提高信度的方法
二、效度
1、定义
2、作用
3、分类
4、提高效度的方法
三、调查问卷信度效度检验分析实例
开篇先说一下信度效度两者的关系：
效度是对测量的准确性程度的估计，而信度则是对测量的一致性或可靠性程度的估计。
研究表明，效度和信度是交叠的，即有时一个测量工具对于某一个目的具有一定的信度，但并不一定是有效的;而一个测量工具如果对于某一个目的是有效的，那么它一定是可信的。他们两者之间的关系是信度高效度不一定高、效度高信度高、信度低效度一定低、效度低信度不一定低。一般来说，信度是效度的必要条件，也就是说，效度都必须建立在信度的基础上；但是没有效度的测量，即使它的信度再高，这样的测量也是没有意义的。值得注意的是，信度与效度二者缺一则测量无效。
一、信度
1、信度概述
信度( (reliability)又称稳定性或精确度。用以反映在相同条件下,对同一客观事物测量若干次,测量结果的相互符合程度或一致程度,说明数据的可靠性。当使用同一测量工具重复测量某一客观事物时所得结果的一致程度越高,则该测量工具的信度就越高。
信度包含两层含义:一是相同的个体在不同时间,以相同的泱量工具测量,或以复本测量,或在不同的情景下测量,是否能得到相同的结果,即测量结果是否随时间和地点等因素而变化;二是能否减少随机误差对测验结果的影响,从而能够反映测量工具所要测量的真实情况,即测量结果是否具有稳定性、可靠性和可预测性。一个好的测量工具必须是稳定可靠的,且多次测量结果应前后一致。
2、信度的分类
信度的分类通常可以分为以下4大类：
●重测信度( Test-retest Reliability)
●复本信度( Alternate- orm reliability)
●内部一致性信度( Internal Consistency Reliability)
●评分者信度 Scorer Reliability
（1）、重测信度
重测信度是指用同样的测量工具,对同一组被调查者间隔一定时间重复测试,两次测试结果的相关程度。这一方法是用同样的问卷对同一组被调查者间隔一定时间重复施测，计算两次施测结果的相关系数。显然，重测信度属于稳定系数。重测信度法特别适用于事实式问卷，如性别、出生年月等在两次施测中不应有任何差异，大多数被调查者的兴趣、爱好、习惯等在短时间内也不会有十分明显的变化。如果没有突发事件导致被调查者的态度、意见突变，这种方法也适用于态度、意见式问卷。由于重测信度法需要对同一样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短也有一定限制，因此在实施中有一定困难。重测信度可以通过:三种方式进行:
方式1：计算两次测试结果的分数
方式2：计算两次测试结果的相关系数,如果经过统计检验,相关关系有统计学意义,则认为测量工具的信度高,否则信度低。也有人提出,测量工具的重测信度可以接受的标准是两次测试相关系数在0.7以上。
途径3：对两次重复测试结果进行两个相关样本差异的统计检验,如果差异有统计学意义,则认为测量工具的信度低,否则,信度高。
利用spss做信度检测:
重测信度，通常需要你用同样一份问卷先后对同一批人施测，收回数据后，将前后两次测验的均分或者总分进行相关分析，相关分析就是在spss菜单中依次点击分析——相关——双变量。然后把两列均值或总分选进去，然后OK，这个相关系数如果不低于0.6，就表明重测信度还是不错的。这种检验一般用在程度的评级等级问卷中，，比如你对课程的信任程度，从1分到5分选择。再比如你对这个课程的满意程度 ，从1分到7分等，必须是这种的程度量化的才能够计算信度。
（2）、复本信度
复本信度法是让同一组被调査者一次填答两份问卷复本,计算两个复本的相关系数。复本信度法要求两个复本除表述方式不同外,在内容、格式、难度和对应题项的提问方向等方面要完全一致,而在实际调查中,很难使调査问卷达到这种要求,因此采用这种方法者较少。
复本信度（Alternate Form Reliability），也称等值性系数（Coefficient of Equivalence）
用两个平行（等值）的测验对同一组被试施测，得到两组测验分数，求这两组测验分数的相关系数，这就是复本信度。因为这反应了两个测验的等值程度，因此又称等值性系数。计算方法与再测法是一样的。
（3）、分半信度
分半信度常用在不可能进行重复调査的情况下。其计算方法是将调查的条目分成两半,计算这两半测量结果的相关系数r,又称分半信度系数,以此为标准来衡量整个量表的信度。
分半信度是将调查项目分为两半,计算两半得分的相关系数,进而估计整个量表的信度。分半信度属于内在一致性信度,测量的是两半题项得分间的一致性。这种方法一般不适用于事实式问卷(如年龄与性别无法相比),常用于态度、意见式问卷的信度分析。在问卷调查中态度测量最常见的形式是5级李克特( Likert量表）。
（4）、Cronbach's a信度系数
Cronbach’sQ系数是 Cronbach于1951年创立的,用于评价问卷的内部一致性。α系数取值在0到1之间,Q系数越高,信度越高,问卷的内部一致性越好。
Cronbach’s a系数不仅适用于两级记分的问卷,还适用于多级计分的问卷。
a系数评价的是量表中各题项得分间的一致性,属于内在一致性信度系数。这种方法适用于态度、意见式问卷(量表)的信度分析。
低信度：a<0.3.5,中信度:0.35<a<0.70,高信度a>0.7，一般的，问卷a系数在0.75以上改问卷才具有使用价值。
Cronbach α信度系数是目前最常用的信度系数，其公式为：α=(k/(k-1))*(1-(∑Si^2)/ST^2)
其中，K为量表中题项的总数， Si^2为第i题得分的题内方差， ST^2为全部题项总得分的方差。从公式中可以看出，α系数评价的是量表中各题项得分间的一致性，属于内在一致性系数。这种方法适用于态度、意见式问卷（量表）的信度分析。
总量表的信度系数最好在0.8以上，0.7-0.8之间可以接受；分量表的信度系数最好在0.7以上，0.6-0.7还可以接受。Cronbach 's alpha系数如果在0.6以下就要考虑重新编问卷。
（5）、评分者信度
考察评分者信度的方法为,随机抽取相当份数的问卷,由两位评分者按记分规则分别给分。然后根据每份问卷的分数计算相关系数,航得到评分者信度。评分者信度也可以是一位评分者两次评分的相关系数。如果是多个评分者或位评分者两次以上的评分,可采用肯德尔和谐系数和 Kappa系数。肯德尔和谐系数用于等级资料, Kappa系数用于定性资料。
3、提高信度的方法
提高信度的方法问卷的信度越高,受到人、时、地物的干扰就越低,其所能反应事实或让人相信的程度越高,因此在问卷实施前如何有效提高信度是问卷测验成败的关键。通常提高问卷信度的方法有以下几种方式:
（1）、适当延长问卷的长度
问卷题目较多,其在一定程度上排除了偶然因素的影响,从而提高了问卷的信度。但是问卷长度的增加与问卷的信度的增加并不总是成正比的,当信度系数较小时,延长问卷长度,问卷的信度系数增加较大;而当信度系数较大时,延长问卷长度对信度系数的影响就较小。
（2）、问卷的难度要适中
当问卷题目难度太大时,问卷得分普遍过低;当问卷题目难度太小时,问卷得分普遍较高。问卷题目太难或太易都会使问卷得分差异减小,使实得分数方差减小,从而降低了问卷的信度。
（3）、问卷的内容要同质
内容同质的问卷,要求答卷者具有相同的能力、知识和技能。因而为了提高问卷的信度,问卷的内容应尽量保持同质。
（4）、测试的时间要充分
份问卷应保证绝大多数答卷者在规定的时间内能完成测验。当答卷者不能从容地回答所有题目时,问卷的得分就不能反映答卷者的真实情况。
（5）、测试的程序要统一
问卷题目要统一,指导语、回答问题的方式、分收试卷的方法和问卷测验的时间等都要统一,这些是问卷有较高信度的基本保证。
spss进行信度分析
打开SPSS，【分析】-【度量】-【可靠性分析】
结果：
二、效度
1、定义
效度指问卷内容是否能真实反映其所调查的内容。
2、作用
（1）、效度是科学量具最重要的必备条件，选用标准测验或自行设计编制测量工具，首先应评价其效度。
（2）、效度是测量与被测之间的一致程度，有些测量能完全适合某个目的，但未必适合其他目的。
3、分类
根据美国心理学会《教育与心理测验标准》，可分为三类：
（1）、效标关联效度：指在一定的条件下，问卷对被访者的操作行为所作预测的有效性。
1）预测效度：指问卷结果和未来某一效标之间的关联程度，常用来预测个人未来某一方面成功的可能性。如：中考模拟考试成绩准确的预测了某学生在学校四年的表现。只需要看二者有较高的相关程度，则说明调查是有预测效度的。
2）同时效度：问卷的结果与现有效标间的相关程度，常来佐证问卷的有效性。例：对同一群被访者做已验证过的调查，比较二者的分数，若相关性高，则为同时效度。
（2）、内容效度：指一份问卷对所要调查内容的覆盖程度或代表性程度。例：若某问卷想要调查顾客对各个岗位工作人员的服务满意度，各人员包括：导购员、收银员、保安员，若问卷中只提到导购员、收银员，则缺乏内容效度。
（3）、结构效度：结构效度的概念最初是由美国心理学会(APA) 、美国教育研究协会(AERA) 和美国国家教育测量协会(NCME) (1954) 联合委员会提出,发表于《心理测验和诊断技术的技术建议》,本意是用于当测验者所测属性没有确定的标准测量,而必须使用间接的测量来证实理论有效的时候。发展到现在，结构效度是指一个测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度，是指实验与理论之间的一致性，即实验是否真正测量到假设（构造）的理论。
（4）、聚敛效度：指使用不同的方法测量相同的特质或者构念的多个观察变量在该构念上的聚敛程度，若用不同的测量工具去测量同一个个体的结果时，聚敛效度高意味着观察变量在对应的因素构念上会有较高的因素负荷量，且观察变量间有较高的相关，则聚敛效度高。
（5）、区分效度：指检验不同因素构念间的差异性程度。常用的检验指标是：比较两个因素构念的平均方差抽取值与两个因素构念间相关系数的平方，如果前者均大于后者，则表示两个因素构念间有良好的区别效度。
4、提高效度的方法
效度代表着正确性，一份问卷的效度越高，表示其测验结果越能代表其测量对象的真实特征。提高效度的方法如下：
（1）、问卷的设计要科学合理:
问卷的内容与效度有着很重要的关系，若内容设置的科学适中，则效度高，反之，会影响效度。如：各个题目的设置要有清晰明确的概念、题目的难度要始终、题目的编排方式要合理等。
（2）、谨慎选择样本：
要选择有代表性的样本，样本越有代表性，越会体现出问卷的主体特征，在其他条件相同的情况下，样本分数的全距越大，效度系数会越高。
（3）、重视问卷的回收率：
若回收率低则可能不会有代表性，无法正确的反应测量对象的特质。
（4）、效标的合理性：
效标是效度的先决条件，要根据内容构建适合的操作，若选择不合理的效标，则无法体现出任何的价值。
（5）、注意受访者的状态：
在问卷的填答过程中，受访者的状态是影响效度的重要因素，若受访者心不在焉或者勉强作答，甚至态度很消极，则会影响到问卷结果的准确性。
（6）、保证测验环境无干扰：
若被访者处于嘈杂喧闹的外在环境或者外在环境无法被研究者控制，则会使被访者受到干扰，需要排除无关的干扰，避免其影响到问卷的正确性。
三、调查问卷信度效度检验分析实例
1、赵丽娜--硕士论文 高等体育院校体育艺术类人才培养方案研究
问卷发放前,请有关专家对各问卷进行了效度检验
表2.1是10位专家对高等体育院校体育艺术类人才需求学校问卷的效度打分。本问卷的内容主要涉及到担任体育艺术课程教师的学历、体育艺术类课程的开设现状、学校对体育艺术类人才的需求情况等相关内容。经过专家对问卷进行效度评分,得出平均值大于9分,说明问卷具有较高的效度,问卷设计合理。
分析：该文采用专家打分的形式对设计的问卷进行了效度检验，说明了效度检验的可行。该文未做信度检验，也是一个缺憾。
2、刘 欢—硕士论文-全国高等体育类院校舞蹈学（体育舞蹈）专业建设现状及对策研究
（1）效度检验
为了检验调查问卷结构、内容设计的有效性情况，此问卷请广州体育学院和广州大学的 9 位专家（其中教授 8 位，副教授 1 位）进行评价，通过评价结果来检查问卷的效度。如表 1 所示，专家认为两套问卷比较合理，都符合研究的需要。在效度检验的过程中，专家在给予肯定的同时也指出了一些不足，事后又针对性地进行了调整，让问卷更加细致、完善，更能全面、真实地反映出本文所需要的数据和建议。
（2）信度检验
问卷的信度采用再测法进行检验。问卷设计完成后对 5 位教师和 20 名学生进行小范围问卷调查，间隔 15 天采用同一份问卷对这些对象进行重测，并采用SPSS17.0 进行两份问卷的一致性分析，测得教师问卷相关系数 R=0.87，学生问卷的相关系数 R=0.84，说明问卷的效度较高，符合本研究的要求。
附录 问卷效度专家评价表
尊敬的专家(教授）：
您好!首先感谢您的大力支持！我的论文题目是“全国体育类高等院校舞蹈学（体育舞蹈）专业建设研究”，本问卷旨在剖析当前体育类高等院校体育舞蹈专业建设方面存在的问题和不足，为促进体育舞蹈专业建设提供客观依据。问卷包括四个方面：一是基本情况；二是专业定位、培养目标和生源情况；三是教学资源、师资力量和课程设置现状；四是体育舞蹈专业和该专业学生的发展需求。
你的建议与意见对我的论文具有很大研究和参考价值，请在对应的选项中画“√”号和空白处写上您建议和意见。
广州体育学院研究生:刘 欢
分析：该效度检验聘请了9位专家进行评价，附出了问卷效度专家评价表，效度较高。信度方面采用统计学再测法进行检验，可以看出信度较高，整体检验比较完整。
3、隗金水--博士论文-运动员选材的选育结合理论与实证研究
1）、问卷的效度检验。本研究的调查问卷是在大量阅读有关运动员选材和早期训练及管理等资料的基础上,结合运动选材和训练实际,同时考虑教练员和运动员的特殊性(时间问题,阅读能力问题,对理论研究的兴趣问题等)编制而成,内容方面力求全面反映选育现状,文字表达方面字斟句酌,反复修改,力求简单朴素,言简意赅.按照《体育测量评价》效度理论及《社会研究方法》中的概念操作化的方法(艾尔.巴比,2000),先对调查的基本内容进行纲要式的拟订、修改,并在征求专家意见的基础上,最后确定调查内容纲要细目表(见表2一1表2一),这样可以在结构上保证内容的全面性而避免遗漏重要内容,再根据细目表逐一进行问卷的编写,达到概念操作化的目的,即将抽象的概念转化为可观测的具体指标或题目。然后在小范围内进行预备测试,并结合教练员和运动员的意见进行反复修改,力争在内容效度和表面效度达到较高要求。
2）、问卷的信度检验。调查问卷定稿后,以重测法在小范围内进行了信度检验。其中教练员问卷在以沁2年7月在教练员进修班(45名学员)中进行重测,其信度系数为091(P劝.01);运动员问卷在60名运动员(田径专项)中进行重测,其信度系数为0.87(P劝.01)。在问卷设计和正式实施调查的过程中,采取了下列措施以确保问卷信度,(l)问卷题目数量尽量少,控制在一张A4纸(正反面)内。(2)语言表达上尽量通俗、简单扼要,主要采用选择题型,极少数题目采用填空题型。(3)匿名填写问卷。(4)运动员问卷的发放和填写尽量避开教练员在现场。
分析：该论文效度采用专家意见保证论文效度，信度方面采用重测法和制作问卷的细节做了功夫，该博士论文的调查问卷水平很高，问卷的效度和信度很高。
4、宋秀丽 博士论文 新农村社区体育研究--以东尉社区为个案
1）、问卷信度：笔者之所 以能有这样的便利条件发放问卷 , 原因在于本人的爱人是当地市日报社的记者, 长山镇是其常年负责宣传报道的乡镇之一, 在 2008 年 6 月曾经为东尉社区写过整版宣传报道, 并获得滨州市新闻媒体单位 的精品工程 "本人爱人的工作特 点为本论文问卷的发放回收以及实地考察提供了极为便利的条件 "问卷调查的对象之所以将 56 岁以上老年人排除在调查范围之外 , 原因在于两方面, 一是东尉社区对老年人采用集中供养的方式, 凡是年龄达 56 岁者其家庭每年 向公寓交一定象征性的费用就可以入住东尉社区的老年公寓, 在老年公寓有专 门为老年人提供的各种文体活动场地设施; 二是东尉社区老年公寓老人文化水平一般较低, 问卷的填答对他们来说有相当的难度 "所以, 对于老年公寓老年人的体育活动开展状况多是采用访谈方式进行
2）、效度检验：问卷制定之后, 请 8 位专家对 问卷的内容和结构效度进行 了检验, 有 5 位专家认为合理, 3 位专家认为基本合理, 问卷具有较高的结构效度 "
分析: 针对老年人的调查，考虑老年人填写问卷的难度，采用访谈形式虽加大了工作量但是信度较好。建议加强问卷的制作细节。如题目数量，语言发达尽量合理。效度采用专家检验，较好。
5、陈琦--博士论文 从终身体育思想审视我国学校体育的改革与发展
1）、效度检验：问卷设计完后请专家判定问卷的指标是否能够含盖研究主题是否合适从而进行效度检验学生问卷专家认定率为91.72% 教师问卷专家认定率为90.41% 市民问卷专家认定率95.56% 参见表2-1
2） 信度检验：对部分调查对象采用再测法检验问卷的信度 信度系数r=0.92 0.91 0.94 符合规范要求。
分析：效度采用专家认定，效度较好。信度采用重测法，信度良好，建议在制作问卷中的题目数量和语言表达以及问卷发放和回收都应有所考虑，尽量达到科学合理更好提高问卷可靠性。
6、龚波--博士论文 我国职业足球运动员体能训练研究
1）、信度检验：采用折半信度检验（以下同）。结果表明（表1-7），可靠性系数（a）=0.87560，标准化后可靠性系数（a）=0.8930。说明该问卷信度较高。
2）、效度检验 结果表明（表1-5，表1-6），累计有83%的专家对该问卷的内容认为比较满
意或非常满意；累计有85%的专家认为该问卷的结构比较满意或非常满意。故可认为该问卷的效度是比较高的。
分析：信度采用折半信度检验，较好。效度采用专家认定，效度较好。信度采用重测法，信度良好，建议在制作问卷中的题目数量和语言表达以及问卷发放和回收都应有所考虑，尽量达到科学合理更好提高问卷可靠性。
7、王荣辉--我国跳水项目优秀运动员竞技能力结构与选材研究_
1）、效度检验
（1）、测量指标中的形态、机能、素质、技术指标皆经专家调查问卷筛选,问卷调查对象皆为跳水界经验丰富的教练、专家,规格高,范围广,保证了筛选指标的效度。
（2）、心理和智力测试问卷,皆选用心理学专家推荐的较成熟的、适用面广的心理问卷和量表。
（3）、技术动作录象的拍摄和分析事先通过预实验,对海军队部分队员的动作进行拍摄和分析。对动作分析中用骸关节的动作完成的高度和动作下降高度的有效性,用扎其奥尔斯基模型确立的重心高度做效标进行效度检验,动作完成高度相关系数为0.991,下降高度的相关系数为0.984。因此,用髓关节代替重心,反映动作的高度有效性高,而且指标更简便。
2）、信度检验
(4)形态、机能、素质的测量皆通过培训和预实验,反复练习,提高测试的可靠性。在指标结果的统计处理时,剔除年龄<12岁,且专业训练年限少于1年的运动员。
(5)心理的问卷通过预实验对海军跳水队部分小队员进行测试,并根据测试结果对问卷做了调整,使语句更加简洁、通顺。在赛前情绪、意志品质、成就动机的指标统计处理时,剔除年龄<14岁的运动员,即保证运动员大约能有初中的文化程度,能较好的理解心理问卷的语句,提高问卷的信度。
(6)测试中的素质和心理测试在正式比赛前两天结束,且负荷不大,对运动员参加正式比赛影响不大,因此,运动员普遍比较配合,指标真实
度高。
分析：该博士论文效度信度检验做的功夫比较全面，不仅考虑受测着的情况也考虑测试情况效度较好。信度采用语句简洁和易懂而且问卷填写时间选择正确很好了保证了问卷的可靠性。
8、刘志红_学校体育教学评价体系构建与可操作性研究
1）、信度检验：信度是指一个衡量的正确性或精确性，信度包括稳定性以及一致性；学者 Kerlinger认为信度可以衡量出工具（问卷）的可靠度、一致性与稳定性。为使问卷的设计和得到的数据具有稳定和可靠的程度，本文采用再测法，选择广东省 100 名学生和 50 名教师，在第一次填写问卷 15 天后，再进行一次问卷填写，然后求得两次调查结果的相关系数（稳定系数）并进行显著性检验，得到学生调查问卷信度值为 0.84 ；教师调查问卷的
信度值为 0.88。
2） 效度检验：为保证问卷设计的有效性和可信度，在问卷设计初期聘请 13 位专家对本问卷进行了效度检验，其中教授 9 人，副教授 4 人。评分结果见表 3—1 和表 3—2。
分析：信度采用重测法信度较好，建议再问卷的制作和细节方面可以有待改进。效度采用专家认定，问卷效度较好。
9、崔艳艳_我国普通高校体育教学环境研究
1）、信度检验：信度是指一个衡量的正确性或精确性，信度包括稳定性以及一致性；学者Kerlinger 认为信度可以衡量出工具（问卷）的可信度、一致性与稳定性。为使问卷的设计和得到的数据具有稳定性和可靠性的程度，本文采用再测法，选择河北省高校 100 名学生和 30 名教师。在第一次填写问卷 15 天后，再进行一次问卷填写，然后求得两次调查结果的相关系数并进行差异性检验，得出学生问卷的信度值为 0.867，体育教师调查问卷的信度为 0.913。
2）、效度检验：为确保调查问卷内容和结构设计的有效性，问卷发放之前，请河北师范大学学校体育学方面的专家共 10 位(见表 2.8)，对问卷内容、结构和难易程度进行效度检验，根据专家学者的反馈意见对问卷进行重新整理，并在河北师范大学、河北体育学院进行了预调查，再经修改形成最终问卷
对所要调查的两份问卷，从它的内容设计评价、结构设计评价和难易程度三个问题，按五个标准(很合适为 10 分、比较合适为 8 分、一般为 6 分、不太合适为 4 分、很不合适为 2 分)进行效度检验，结果比较理想。学生调查问卷的检验结果见表 2.9，体育教师问卷的效度检验结果见表 2.10。
分析：信度采用重测法，建议制作问卷细节要考虑，问卷的填写时间和填写形式以及问卷的发放与回收都要考虑从而保证问卷的可靠性。效度采用专家认定，较好。
10、叶慧敏_ 江西城乡中学学校体育改革在构建和谐社会中的作用研究
1)、信度检验：问卷的信度检验采用再测法。方法是在上饶市二中随机抽取学生 20 人，体育教师 5 人，时间间隔 10 天，再次给这批人员发放相同的问卷，检验结果发现，学生问卷一致率＝0.86，体育教师问卷一致率＝0.92，说明问卷具有较高的可信度。
2)、效度检验：为了确保问卷能够对研究的内容对象具有可行性，作者经过逻辑分析对调查问卷涉及的内容和选项进行了逻辑有效性分析。然后拜访了 10 位专家，请专家对问卷的初稿提出宝贵意见，根据他们的建议对问卷的内容、语言、结构进行了修改。修改后的问卷由 10 位专家进行了“合理、较合理、一般、不太合理、不合理”等 5 种评定等级的总体评价并
进行效度检验，反馈统计结果如下表所示：
分析：信度采用重测法，建议制作问卷可注重细节，设计机关题目和问卷尽量在一张A4纸上，语言要简洁易懂，尽量设置选择题。从而提高问卷的可靠性。效度采用专家认定，较好。
11、邵雪梅_我国城市中间阶层体育休闲研究
1)、信度检验：问卷的信度检验采用了再测法,对天津市法律系统的30名被调查者在第一调查结束一个月后,再次发放了同样的问卷进行调查,所得两次调查结果的相关系数:一0.86(p<0.01),即调查结果是可信的
2)、效度检验：问卷编制完成后,首先对问卷内容进行了效度检验,效度检验采用主观评价法,
问卷定稿后,聘请6位专家(专家名单见表1一5)对问卷的效度进行了检验,发放了6份问卷,全部收回,经检验所得效度较高,4位认为完全有效,2位认为基本有效,并提出一些修改意见,本人根据专家所提意见进行了修改。
分析：信度采用重测法，建议在制作问卷时设计机关题目和问卷尽量在一张A4纸上，语言要简洁易懂，尽量设置选择题。从而提高问卷的可靠性。效度采用专家认定，较好。
12、潘淑龙_上海市休闲体育人才需求状况及对策研究
1)、信度检验：问卷的信度检验采用“再测法”，第一次调查时间为 2010 年 11 月初，第一次发放 30 份消费者问卷，20 份管理者问卷。问卷回收后，间隔 2 周再次对相同人员发放同一问卷进行测试（第一次测试时，分别将问卷进行编号，再将第二次测试的问卷进行编号，在统计时对号入座），使用皮尔逊积差相关公式计算其相关系数：
计算出 2 次测试的相关信度——皮尔逊相关系数（休闲体育活动参与者调查问卷 R1=0.767,管理者调查问卷 R2=0.757 证明信度符合统计学研究的要求）。
2)、效度检验：在问卷的设计过程中，请 6 位上海体育学院的专家（其中包括 2 名教授、4名副教授）对问卷效度进行检验，效度检验分两轮进行：第一轮调查请专家就“本问卷中的各题项内容是否可反映出研究目的”进行检验和提出建议，根据专家建议对问卷进行修改；第二轮将修改后的问卷反馈给专家，请他们再次对问卷进行效度检验。其总体评价结果为“比较合理”，表明问卷具有较高的效度。
分析：信度采用重测法，建议在制作问卷时考虑设置机关题目，题目数量控制在一张A4纸上，语言表达简洁易懂，问卷填写和发放回收都应注重。效度采用专家认定，效度较好。
综上所述，调查问卷信度和效度不仅要采用重测法和专家认定。为保证问卷信度，问卷在制作时要注重设置逻辑顺序题，题目数量尽量安排在一张A4纸上语言表达要简洁易懂，题目设置应由易到难。问卷发放时应通过权威部分，回收时要剔除清一色答案从而保证调查问卷的可靠性。问卷效度还可以采用统计分析和因子分析，已经文献资料和专业理论上下工夫，针对不同的调查对象还要采用不同的形式，如老年人要采用访谈法记录内容。
肖威
2019.4.12