3月20日下午，后勤服务集团质量安全年总结表彰暨服务效能提升年动员大会在清河校区召开，校党委委员、副院长李文雍出席会议并讲话。后勤集团总经理孙治河、后勤党总支书记、集团副总经理叶平友、副总经理高奇志，集团全体正式职工，学生公寓管理员代表，参与我校后勤服务的社会企业代表共70余人参加会议。会议由叶平友主持。

　　高奇志在对质量安全年工作进行总结时指出，过去的一年里，集团紧紧围绕“抓质量，保安全，创建和谐校园”的主题，开展了系列主题活动，职工与社会企业的质量意识、安全意识明显增强，服务保障能力显著提升，活动中涌现出了一批先进单位和先进个人。

　　叶平友宣读了《服务效能提升年活动实施方案》，孙治河对“服务效能提升年”活动进行了动员和部署。孙治河说，当前后勤集团的内外部发展环境日益优化，风清气正、干事创业的局面正在形成，但在看到成绩的同时还应看到，集团的工作离学校领导的要求和师生的期盼，尚有不小的差距。在今后的工作中要进一步增强纪律观念，改进工作作风，提高工作效率；进一步加强业务学习，提升综合素质，提高服务能力；进一步强化责任意识，创新服务手段，提高服务效能，确保后勤服务效能提升年活动不走过场、取得实效。

　　李文雍在讲话中充分肯定了后勤集团在改革、发展过程中所取得的经验与成绩。他说，集团近几年所开展的“制度建设年”、“优质服务年”、“质量安全年”系列活动，重点突出，主题鲜明，各项主题年活动均取得了明显成效，既提高了集团职工和社会企业的规范意识、服务意识及质量安全意识，所做的大量工作又惠及了师生，服务了大局，为学校的稳定和发展做出了贡献。对于服务效能提升年活动，他提出要坚持并不断完善“优质服务年”、“质量安全年”活动的成功经验和做法，进一步提升后勤质量安全管理水平；准确把握服务效能提升年活动的工作重点，围绕建立优质高效的后勤服务保障体系，不断提升办事效能和服务水平；认真落实服务效能提升年的各项要求，务必做到认识到位，组织到位，措施到位。

　　会上，校领导和集团领导对受表彰的先进集体、先进个人进行了颁奖，对公寓示范楼进行了授牌，先进单位、先进个人代表、优秀企业代表在会上作了交流发言。按照学校要求，集团总经理孙治河还与集团各中心签订了《后勤服务集团安全稳定责任书》。（后勤服务集团）