#职场技能#不可能完成的任务怎么接
发布人:admin 浏览: 发布日期:2019-04-26
你敢接看似不可能完成的任务吗?
       2018年,有一个产品经理与APP开发程序员打架的小事很引人注目。为什么这个小事这么引人注目呢?因为打架的理由很奇葩:产品经理向APP开发程序员提出了一个需求,要求根据用户手机壳颜色自动变换APP主题颜色,对于这个“不可能完成”的任务,程序员没能按捺住情绪,于是双方大打出手了。上面这个故事有点像段子的感觉,但以下这些看似“不可能完成的任务”,都是经我求证过的真实任务:
◆ 5天内,全新策划上线一款APP。
◆ 根据用户心情(需要)自动变换语音消息是用手机听筒还是扬声器播放。
◆ 进行为期1周的裂变活动,社群人数要从现在的800人增加到10万人。
如果是你的话,这些任务你敢接吗?我相信有人敢接,有人则会千万百计地推脱。那是什么让我们在面对看似“不可能完成的任务”时,产生了截然不同的态度呢?
#职场技能#不可能完成的任务怎么接
撇开环境、老板的因素不谈,从接任务者的个人层面来看,敢不敢接“不可能完成的任务”,主要受三个因素影响:
▼ 1、性格差异
人跟人的性格是有差异的,其中好胜心和轻诺(轻易承诺),对接不接“不可能完成的任务”影响最大。
① 好胜心
一般来说,好胜心偏强的人接受“不可能完成的任务”的概率更高;而好胜心不强的人,则不太愿意挑战“不可能的任务”。
② 轻诺
有人的性格害怕拒绝别人,或者倾向于讨好他人,这种性格的人哪怕对任务完全没把握或者心里压根就不想做,他也会口头上先答应下来。
好胜心跟轻诺,虽然都会促使一个人接受看似“不可能完成的任务”,但两者还是有不同的:
◆ 前者会认真去履行承诺。
◆ 后者一般只是口头答应而不会守信,《老子》里的“夫轻诺必寡信”讲的就是这种情况。
▼ 2、认知差异
除了性格的不同,认知上的差异也会影响一个人在面对“不可能完成的任务”时的态度。
有人在面对任务时,首先想到的是自己会不会做,以及万一做不好产生不利的影响怎么办。
而有人的认知则相反,他们想的是如果不接这个任务,那么最好的情况也就是零分了,而如果接了这个任务,哪怕没做好,最差的情况也会比零分要好,何况还有做好的可能呢。
▼ 3、自我效能感差异
性格相似、认知相同的两个人,在面对“不可能完成的任务”时,选择就一定会一样吗?也不会。
如果他们曾经经历过的成功体验或失败体验(也就是自我效能感)不同,就会造成不同的选择。
自我效能感强的人,因为之前有过多次成功的体验,所以在面对“不可能完成的任务”时,会更有自信去接受挑战。
而自我效能感不高的人,因为之前有太多失败的体验,所以不太敢去接受太高的挑战。
了解了上面三大影响因素后,你有没有审视下自己,看看是哪些因素让你敢于或不敢接受看似“不可能完成的任务”的呢?这个清楚后,在面对“不可能完成的任务”时,你就更知道如何去应对了。